Zrozum lepiej potrzeby swoich klientów
Największym błędem w biznesie jest ignorowanie satysfakcji klientów. Bez regularnej analizy ich opinii trudno zrozumieć, co naprawdę działa, a co wymaga poprawy, co negatywnie wpływa na sprzedaż i zwiększa liczbę zwrotów.
Dane analityczne wspierające najwyższą jakość Twoich usług
Hotele
Monitoruj satysfakcję gości hotelowych z różnych aspektów pobytu, takich jak jakość potraw w bufecie, obsługa w lobby, zasięg WiFi czy komfort kanap w przestrzeniach wspólnych. Możesz zbierać dane z dowolnego obszaru, który ma znaczenie dla doświadczenia Twoich gości.
Sklepy detailiczne
Monitoruj satysfakcję swoich klientów w sklepie — od świeżości warzyw, przez jakość obsługi i czystość, po ocenę oferty. Dzięki możliwości przekazywania bezpośrednich sugestii sklep stanie się bardziej przyjazny i funkcjonalny, co przełoży się na wzrost obrotów.
Siłownie
Śledź satysfakcję klientów z różnych aspektów, takich jak czystość, dostępność sprzętu, jakość zajęć i kompetencje trenerów, a także atmosfera, godziny otwarcia czy dostępność ręczników. Możesz zbierać opinie na każdy temat, który wpływa na zadowolenie Twoich klientów.
Urzędy i placówki publiczne
Zbieraj opinie na temat satysfakcji z obsługi klienta, dostępności informacji, wygody oczekiwania, czytelności oznaczeń oraz przyjazności obiektu, a także sugestie dotyczące poprawy komfortu i szybkości obsługi.
Transport i logistyka
Gromadź opinie od uczniów i rodziców na temat zajęć, wykładowców i programów nauczania, oceniaj warunki w salach, dostęp do pomocy naukowych oraz komfort. Umożliwiaj zgłaszanie pomysłów na dodatkowe zajęcia, poprawę wyposażenia i organizację wydarzeń szkolnych.
Eventy i konferencje
Zbieraj opinie od uczniów i rodziców na temat zajęć, wykładowców i programów nauczania, oceniaj warunki w salach, dostęp do pomocy naukowych oraz komfort. Umożliwiaj zgłaszanie pomysłów na dodatkowe zajęcia, poprawę wyposażenia i organizację wydarzeń szkolnych.
Wykorzystaj kody QR w formie nadruków, naklejek lub ankiet SMS do efektywnego zbierania opinii.
Zbieraj feedback klientów zarówno online, jak i offline, korzystając z tych nowoczesnych narzędzi.
- Wydruki (plakaty A4, różne formaty)
- Naklejki
- Ankiety SMS
Przykuj uwagę klientów nowoczesnymi kioskami do zbierania opinii.
Wykorzystaj fizyczne urządzenia multimedialne, takie jak interaktywne kioski, aby skutecznie gromadzić opinie i zwiększać zaangażowanie klientów w każdej lokalizacji.
- Kioski multimedialne
- Tablety
- Terminale
Odkryj funkcjonalności naszej platformy analitycznej
Generowanie kodów QR
Łatwe tworzenie unikalnych kodów QR, które umożliwiają zbieranie danych od klientów w różnych miejscach, takich jak restauracje, sklepy, hotele czy siłownie.
Śledzenie satysfakcji klientów
Gromadzenie opinii klientów na temat różnych aspektów usług, takich jak jakość obsługi, komfort, czystość, czy oferowane produkty lub usługi.
Analiza danych w czasie rzeczywistym
Monitorowanie wyników na bieżąco dzięki dynamicznym raportom i analizom, które pozwalają na szybkie reagowanie na potrzeby klientów i optymalizowanie działań biznesowych.
Segmentacja danych
Możliwość analizowania danych z podziałem na różne grupy, takie jak lokalizacja, czas, typ usługi czy demografia, co pozwala na precyzyjne dostosowanie działań marketingowych.
Integracja z innymi systemami
Integracja z systemami POS, CRM i innymi narzędziami biznesowymi, co umożliwia łatwe łączenie danych z różnych źródeł w jednym miejscu.
Generowanie raportów i eksport danych
Tworzenie szczegółowych raportów na podstawie zebranych danych, które można eksportować do różnych formatów, takich jak PDF, Excel, umożliwiając łatwą analizę i prezentację wyników.
Wybierz plan odpowiadający Twoim potrzebom
- Miesięcznie
- Rocznie
Feedback QR
149zł
netto miesięcznie
- Dostęp do platformy
- 5 punktów pomiarowych
- 300 odpowiedzi (50 zł za kolejne 100)
- 7 dni za darmo
Feedback Kiosk
299 zł
netto miesięcznie
- Dostęp do platformy
- iPad oraz stojak w zestawie
- Bez limitu odpowiedzi
- 7 dni za darmo
Enterprise
?
Zapytaj o cenę
- Analiza obiektu oraz jego przygotowanie
- Pełna analityka + wsparcie
- Dostęp do API, integracji, AI
- Kioski, szkolenia
Co mówią o nas nasi klienci
Platforma analityczna kodów QR pomogła nam szybko zrozumieć potrzeby naszych klientów i poprawić jakość obsługi. Dzięki intuicyjnym raportom możemy na bieżąco monitorować satysfakcję i reagować na sugestie w sklepie.
Krystian
Klient
Dzięki tej platformie mogliśmy łatwo zbierać opinie klientów, a analiza danych stała się prostsza niż kiedykolwiek. To świetne narzędzie, które realnie wspiera rozwój naszego biznesu!
Marek
Klient
Platforma jest intuicyjna i pozwala na dostosowanie ankiet do naszych potrzeb. Dzięki temu lepiej rozumiemy, co klienci myślą o naszych usługach.
Aleksandra
Klient
Możliwość zbierania opinii na temat każdego aspektu obsługi to dla nas ogromna wartość. Polecam każdemu, kto chce rozwijać swój biznes na podstawie rzetelnych danych.
Michał
Klient
Zwiększ zyski swojej firmy, lepiej rozumiejąc potrzeby swoich klientów
Umów się na bezpłatną konsultację
Porozmawiaj z naszym ekspertem Jesteśmy tu po to, aby Ci pomóc. Ekspert skontaktuje się z Tobą, by porozmawiać o Twojej firmie, wyzwaniach, celach i o oczekiwaniach.
Zbieraj cenne dane o satysfakcji swoich klientów dzięki łatwym do zeskanowania kodom QR. Zyskaj wgląd w potrzeby swoich klientów i podejmuj lepsze decyzje biznesowe.
© Właścicielem analityka24 jest DKC Software