Hotel z NFC – nowoczesny sposób na zbieranie opinii gości
W zastosowaniu hotelarskiej opinie klientów mają znaczenie kluczowe. To jeden z elementów, które regulują zasady gości i budują reputację obiektów w sieci. Coraz więcej hoteli szuka prostych, skutecznych narzędzi do pozyskiwania opinii – i właśnie pojawia się technologia NFC (Near Field Communication) . Dzięki rozwiązaniom takim jak naklejki NFC, stojaki NFC czy karty NFC , hotel może w prosty sposób wysłać gości do pozostawienia opinii online, bez konieczności stosowania wymaganych linków czy skanowania kodów QR.
Jak działa hotel z NFC?
Technologia NFC pozwala na błyskawiczne połączenie połączenia z dowolnym adresem URL – wystarczy przyłożyć telefon do naklejek lub prezentera. Po wejściu automatycznie zostaje przekierowany np. do profilu hotelu w Google, gdzie możesz wystawić ocenę i komentarz. Cały proces trwa kilka sekund i nie wymaga dodatkowych aplikacji.
Dlaczego warto zbierać opinie Google?
Opinie w Google to najczęstsze źródło informacji przy wyborze hotelu. Wysoka liczba ocen wpływa nie tylko na zaufanie klientów, ale także na pozycjonowanie obiektów w wynikach wyszukiwania. Hotel z aktywnym profilem i poznawczymi opiniami jest najczęściej wybierany przez podróżnych. Dodatkowe opinie zawierają dodatkowe źródło informacji o potrzebach i oczekiwaniach gości – funkcje doskonalenia oferty i usług.
Przeczytaj także: Czemu opinie w Google są tak ważne dla biznesu?
Zalety połączenia NFC w hotelu:
- dostępowy dostęp do opinii,
- nowoczesny, wygodny sposób kontaktu z gościem,
- eliminacja barier technicznych (brak skanowania kodów),
- większa liczba zgromadzonych znamienitych,
- estetyczna i dyskretna forma (naklejki, standy, breloki).
Wdrożenie hotelu NFC to mała inwestycja o wpływie na wygląd. Proste rozwiązania, takie jak naklejka NFC przy restauracji, w pokojach lub restauracjach , skutecznie motywują gości do dzielenia się opiniami. Dzięki temu hotelowi, autentyczne zasilanie w Internecie, jest to liczba dodatkowa w sposób naturalny.
Więcej informacji o technologii NFC i możliwościach jej zastosowania w hotelu w naszych rozwiązaniach dla hoteli.
