Uśmiechnięta kasjerka przy kasie z naklejką NFC/QR zachęcającą do zostawienia opinii


Ulepsz doświadczenia zakupowe i zyskaj lojalnych klientów.

Każda niezauważona opinia to utracony klient i mniejsze zyski

Jakie znaczenie ma zbieranie opinii dla sklepów?

Zbieranie opinii pozwala poznać oczekiwania klientów, szybko wychwycić problemy i poprawić obsługę, asortyment czy układ sklepu. To klucz do zwiększenia sprzedaży, budowania lojalności i wyprzedzenia konkurencji.

  • Mniej nowych klientów

    Brak lub złe opinie skutkują mniejszą liczbą nowych klientów

  • Spadające zaufanie

    Brak opinii lub negatywne komentarze osłabiają zaufanie gości i ich lojalność

  • Utrata szansy na poprawę jakości

    Brak wiedzy o tym, co działa i co zawodzi, kosztuje Cię lepszą obsługę i pełny sklep

Pani kasjerka uśmiechnięta z kartą NFC/QR

Ignorowanie głosu klientów powoduje, że trafne produkty nie trafiają na półki, a obroty maleją.

Klienci codziennie mają coś do powiedzenia o Twoim sklepie — o ofercie, obsłudze czy cenach. Jeśli tego nie zbierasz, nie wiesz, co zmienić, by poprawić sprzedaż. Proste rozwiązania pozwalają w kilka sekund poznać ich opinię, dowiedzieć się, które produkty sprzedają się najlepiej, i szybko reagować na straty.

Nie wiesz, co boli Twoich klientów?

Klienci kupują mniej lub wychodzą bez zakupów, a negatywne opinie pojawiają się w internecie. Nie znając powodów, nie masz szans poprawić obsługi, dopasować asortymentu ani ulepszyć układu sklepu — i ryzykujesz, że klienci pójdą do konkurencji.

Klient z pustym koszykiem w sklepie

Pusty sklep? Klienci kupują u konkurencji?

Kiedy klient wychodzi z Twojego sklepu bez zostawienia opinii, tracisz szansę, by dowiedzieć się, dlaczego wybrał konkurencję. Opinie to najprostszy sposób, żeby zrozumieć potrzeby klientów i poprawić obsługę. Wystarczy prosty kod QR lub NFC przy kasie — klient w kilka sekund może podzielić się swoimi wrażeniami

  • Czarna naklejka 3D NFC/QR na lustrze w sklepie odzieżowym, zachęcająca do zostawienia opinii

    Naklejki i karty NFC/QR umieszczone w miejscach kontaktu, takich jak lustra, stoliki czy ekspozycje, umożliwiają klientom szybkie zeskanowanie i natychmiastowe zostawienie opinii. Łatwo wychwytują feedback, zwiększając zaangażowanie i wspierając decyzje zakupowe.

  • Inteligentny kiosk w sklepie do zbierania opinii klientów

    Kioski feedbackowe ustawione przy wejściu, przy kasie lub w różnych działach sklepu, łatwo wychwytują problemy i przyciągają uwagę, zachęcając klientów do natychmiastowego dzielenia się opinią.

  • Prezenter przy kasie w sklepie, ułatwiające klientom szybkie zostawienie opinii za pomocą NFC/QR

    Prezentery i tabliczki ustawione przy kasie, na ladzie lub stolikach, przyciągają uwagę klientów i zachęcają ich do natychmiastowego podzielenia się opinią, tworząc przestrzeń do budowania zaufania i lepszego doświadczenia zakupowego.

Zbieraj opinie tam, gdzie naprawdę się liczą

Naklejka NFC/QR umieszczona przy stoliku z telefonami w sklepie, zachęcająca do zostawienia opinii.

Zbieraj tam, gdzie wybór jest najtrudniejszy

Daj klientom możliwość szybkiej oceny produktów i obsługi w miejscu, gdzie podejmują decyzję o zakupie – prosto i wygodnie.

Prezenter NFC/QR umieszczone przy kasie w sklepie zoologicznym, zachęcające klientów do zostawienia opinii.

Oceń przy kasie

Chwila przy kasie to idealny moment, by zebrać opinie o obsłudze i wygodzie zakupów – szybko, naturalnie, bez dodatkowych kroków.

Naklejka NFC/QR umieszczona w przymierzalni, umożliwiająca szybkie zostawienie opinii.

W przymierzalni

Pozwól klientom ocenić czystość, komfort i atmosferę przymierzalni – prosto, wygodnie i na osobności

Kiosk NFC/QR do zbierania opinii w sklepie ekologicznym, umieszczony w widocznym miejscu.

Przy wyjściu

Zbieraj opinie tuż po wizycie – dyskretne rozwiązanie, które pokaże Ci, co naprawdę myślą klienci.

Zbieranie opinii nigdy nie było prostsze

Dzięki połączeniu kiosków do zbierania opinii z akcesoriami QR i NFC zyskujesz kompleksowy dostęp do analizy doświadczeń klientów.

Nie trać klientów – zacznij słuchać swoich klientów dziś.

Umów się na bezpłatne demo i sprawdź, jak łatwo możesz kontrolować opinie klientów

Umów się na konsultacje