Rozwiązania dla agencji nieruchomości

Recepcja w biurze nieruchomości — przyjazne miejsce kontaktu z klientem

Śledź zadowolenie klientów na żywo i reaguj błyskawicznie

Poznaj narzędzie do badania satysfakcji klientów w Twojej agencji. Każda opinia i sugestia to szansa na poprawę doświadczenia klienta przy zakupie, sprzedaży czy wynajmie nieruchomości. Wykorzystaj opinie, aby budować lojalność, przyciągać nowych klientów i wyróżnić swoją agencję na rynku.

Dlaczego opinie są kluczowe dla Twojej agencji nieruchomości?

Opinie Google kształtują zaufanie – a zaufanie sprzedaje nieruchomości. To właśnie opinie pokazują, czy warto powierzyć Twojemu biuru sprzedaż lub zakup mieszkania. Dobre opinie budują wiarygodność i przyciągają nowych klientów - szczególnie gdy stoją za nimi dane zbierane przez nowoczesny program dla biur nieruchomości.

Jak brak opinii wpływa na Twój biznes?

Mniej nowych klientów
Brak lub złe opinie skutkują mniejszą liczbą nowych klientów – nawet najlepszy program dla biur nieruchomości nie zastąpi wiarygodnych rekomendacji, jeśli Twoja agencja nie dba o zbieranie i wykorzystywanie ocen klientów.
Spadające zaufanie
Brak rekomendacji lub negatywne komentarze osłabiają zaufanie i zniechęcają klientów - dlatego tak ważne jest, aby program dla biur nieruchomości pomagał Ci na bieżąco monitorować opinie i reagować na nie.
Utrata szansy na poprawę jakości
Brak wiedzy o tym, co działa i co zawodzi, kosztuje Cię transakcje i klientów. Bez przemyślanego programu dla biur nieruchomości do zbierania feedbacku trudniej wyciągnąć wnioski i wprowadzać zmiany.

Osoby podczas spotkania w biurze nieruchomości, laptop z widoczną naklejką NFC

W jaki sposób badanie satysfakcji klientów wspiera rozwój agencji nieruchomości?

Najlepsze agencje nieruchomości wiedzą, że proces zbierania informacji zwrotnej to nie tylko formalność - to narzędzie rozwoju. Regularne pytanie klientów o ich doświadczenia pozwala poprawiać obsługę, budować zaufanie i tworzyć przewagę konkurencyjną. To właśnie tutaj program dla biur nieruchomości porządkuje dane, automatyzuje zbieranie opinii i zamienia je w konkretne działania.

Sposoby zbierania opinii w agencji nieruchomości

Akcesoria NFC umieszczone w strategicznych miejscach biura - przy wejściu, w sali spotkań czy przy stanowisku doradcy - umożliwiają klientom szybkie zeskanowanie i pozostawienie opinii zaraz po interakcji z agentem. W branży nieruchomości pomagają budować wiarygodność, wzmacniają relacje z klientami.
Kioski do badania satysfakcji klienta ustawione w recepcji lub strefie obsługi ułatwiają natychmiastowe zbieranie wrażeń po spotkaniach, prezentacjach czy finalizacji transakcji. Pozwalają wychwycić kluczowe problemy i monitorować jakość obsługi agentów - bez presji i bezpośrednich pytań.
Badanie satysfakcji e-mail pozwala mierzyć zadowolenie klientów na każdym etapie procesu: od pierwszego kontaktu, przez prezentacje nieruchomości, aż po podpisanie umowy. Narzędzie zbiera konkretne dane, które pomagają usprawniać komunikację, analizować jakość obsługi i podnosić standard całego biura.

Czytaj więcej o Analityka+

Różnica, która przyciąga klientów

To, co znajdą o Tobie w internecie, może przyciągać… albo zniechęcać. Dobrze wdrożony program dla biur nieruchomości pomaga zadbać, by przewagę dawały Ci pozytywne rekomendacje.

Widok zestawienia agencji nieruchomości w wyszukiwarce Google

Klucze z brelokiem. Wzrost sprzedaży o 5–10% za każdą dodatkową pozytywną opinię.

Zaniepokojony agent nieruchomości - skutki braku opinii klientów w internecie i wpływ na sprzedaż mieszkań i domów

Zbieraj opinie wszędzie, gdzie to możliwe

W branży nieruchomości zaufanie decyduje, czy klient powierzy Ci sprzedaż lub zakup domu. Regularny feedback pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klientów i udoskonalać każdy etap obsługi. Program dla biur nieruchomości porządkuje opinie, ułatwia ich analizę i zamienia feedback w konkretne działania podnoszące jakość obsługi i liczbę poleceń.

Zyskaj więcej klientów dzięki pozytywnym opiniom!

Umów się na bezpłatne demo i sprawdź, jak łatwo możesz kontrolować opinie klientów i rozwijać swoją agencję dzięki nowoczesnemu programowi dla biur nieruchomości.