Ankiety QR – zbieraj opinie klientów przez kod QR

Zamień jeden skan QR w cenną opinię klienta

Pozwól klientom zeskanować kod QR, szybko ocenić swoje doświadczenie - a wszystkie opinie analizuj w jednym panelu zarządzania satysfakcją klientów

Skontaktuj się z nami

Zaufali nam liderzy, którzy wiedzą, jak ważna jest opinia klienta!

1 9

Zbieraj opinie klientów dokładnie tam, gdzie powstaje ich doświadczenie

✓ Szybki feedback w kilka sekund
✓ Opinie z wielu punktów kontaktu z klientem
✓ Wszystkie opinie w jednym panelu
✓ Natychmiastowe insighty i analiza satysfakcji
✓ Lepsze decyzje oparte na danych klientów

Jak zacząć zbierać opinie klientów dzięki kodom QR?

Wejdź do platformy
Zaloguj się do naszej platformy i przejdź do sekcji tworzenia nowych badań satysfakcji klientów
Utwórz badanie
Skonfiguruj krótką ankietę, wybierz pytania i dopasuj ją do momentu doświadczenia klienta
Pobierz kod QR
Platforma automatycznie wygeneruje kod QR, który możesz umieścić przy kasie, w punkcie obsługi, na paragonach lub materiałach marketingowych

Kod QR – szybki sposób na poznanie opinii klientów

Kody QR pozwalają klientom natychmiast ocenić swoje doświadczenie i wypełnić krótką ankietę bezpośrednio na telefonie.

To proste rozwiązanie umożliwia wdrożenie ankiet w wielu punktach kontaktu z klientem, a wszystkie odpowiedzi trafiają do jednego panelu zarządzania satysfakcją klientów, gdzie możesz analizować wyniki i lepiej rozumieć doświadczenia klientów

Gdzie najlepiej sprawdzają się kody QR?

W dokumentach i fakturach
Klient może przekazać opinię po zakończeniu współpracy lub usługi
Na stronie internetowej lub w aplikacji
Klient może zeskanować kod QR i szybko przejść do ankiety
W materiałach promocyjnych i prezentacjach
QR w ofertach, prezentacjach lub materiałach sprzedażowych
Na paragonach i materiałach drukowanych
Prosty sposób na zebranie opinii po wizycie
W komunikacji z klientem
Mail, newsletter lub materiały marketingowe

1 5

Zwiększ liczbę odpowiedzi na ankiety dzięki kodom QR

Zbieraj opinie klientów dokładnie w miejscu doświadczenia – w 10 sekund, bez logowania i bez aplikacji.

✓ Zbieraj więcej opinii bez maili i przypomnień - klient skanuje kod QR i od razu odpowiada na krótką ankietę
✓ Umieszczaj ankiety tam, gdzie są Twoi klienci - w dokumentach, na paragonach, w prezentacjach
✓ Inteligentna logika pytań - reaguj na niskie oceny i automatycznie dopytuj o szczegóły

Kody QR sprawdzają się wszędzie tam, gdzie spotykasz swoich klientów

Połącz opinie klientów z platformą zarządzania doświadczeniem (CX)

Zbieranie opinii to dopiero początek. Połącz ankiety QR z platformą CX i zamień feedback klientów w realne działania biznesowe.

✓ Centralizuj opinie klientów - zbieraj feedback ze wszystkich lokalizacji i punktów kontaktu w jednym panelu
✓ Monitoruj satysfakcję w czasie rzeczywistym - śledź wskaźniki takie jak NPS, CSAT, CES
✓ Analizuj dane i identyfikuj problemy - odkrywaj trendy i wychwytuj obszary do poprawy
✓ Reaguj szybciej na potrzeby klientów - natychmiast odpowiadaj na niskie oceny
✓ Podejmuj lepsze decyzje biznesowe

Poznaj Platformę