Sprzedaż tracisz wcześniej - nasza platforma pomaga ją odzyskać
Zobacz, co dzieje się w Twoim sklepie naprawdę, reaguj na bieżąco i buduj doświadczenie, które zwiększa powroty i wartość koszyka
Nie widzisz, dlaczego klient nie kupuje
Reaguj zanim klient podejmie decyzję zakupową
Akcesoria NFC / QR
Kioski do zbierania opinii
Kody QR
SMS
Akcesoria NFC z kodem QR
Zamień każdy punkt kontaktu w sklepie w źródło wiedzy o kliencie. Dzięki NFC i QR zbierasz opinie dokładnie tam, gdzie powstaje doświadczenie - przy półce, przy kasie lub w trakcie obsługi. Możesz kierować klientów do krótkiej oceny zakupów albo bezpośrednio do wystawienia opinii online - w zależności od tego, co chcesz osiągnąć.
To rozwiązanie dla sklepów, które chcą reagować na bieżąco, a nie dopiero po spadku sprzedaży.
Kioski do badania satysfakcji
Zbieraj szybki feedback bez angażowania pracowników. Klient ocenia doświadczenie w kilka sekund, a Ty natychmiast widzisz, gdzie pojawia się problem - czy to obsługa, kolejki czy dostępność produktów.
Stały dopływ prostych sygnałów pozwala utrzymać jakość na stabilnym poziomie, nawet przy dużym natężeniu ruchu.
Wykorzystaj moment po zakupie, gdy klient ma już pełny obraz doświadczenia. Automatyczne wiadomości pozwalają systematycznie zbierać opinie bez dodatkowej pracy zespołu.
To sposób na uporządkowany feedback i jednoczesne wzmacnianie widoczności sklepu w internecie - dokładnie tam, gdzie klienci podejmują decyzje.
Kody QR
Umieść kody QR w miejscach, które naturalnie przyciągają uwagę klientów - przy kasach, na paragonach czy w strefach promocyjnych.
Dzięki temu skracasz drogę od doświadczenia do opinii i zwiększasz szansę, że klient podzieli się swoją oceną od razu, bez odkładania tego na później.
SMS
Dotrzyj do klientów krótko po wizycie - z prostą wiadomością i bez zbędnych kroków. SMS pozwala skutecznie zbierać opinie na dużą skalę, bez obciążania zespołu sklepu.
To jeden z najprostszych sposobów na regularny dopływ feedbacku i budowanie wiarygodnej liczby opinii online.