Doświadczenie, które sprzedaje - zarządzaj nim w swoim salonie
Zobacz, co naprawdę czują Twoi klienci, reaguj na bieżąco i buduj salon, do którego chce się wracać
Nie widzisz momentu, w którym tracisz klienta
Pozyskuj opinie klientów w momentach, które realnie wpływają na ich decyzję o powrocie
Akcesoria NFC / QR
Kioski do zbierania opinii
Kody QR
SMS
Akcesoria NFC z kodem QR
Zbieraj opinie dokładnie po wykonanej usłudze - w momencie, gdy doświadczenie klienta jest najbardziej aktualne. Kieruj klientów do krótkiej ankiety lub bezpośrednio do opinii w Google - w zależności od celu.
Idealne rozwiązanie dla salonów beauty, które chcą reagować na bieżąco i utrzymywać wysoki standard usług.
Kioski do badania satysfakcji
Zbieraj opinie natychmiast po wizycie - bez angażowania zespołu. Klient ocenia usługę na miejscu, a Ty od razu widzisz, co działa, a co wymaga poprawy (obsługa, efekt zabiegu, czas oczekiwania).
Prosty sposób na stały monitoring jakości w salonach o dużym ruchu.
Automatycznie zbieraj opinie po wizycie i zamień e-mail w stały kanał feedbacku od klientów. Docierasz do nich wtedy, gdy mają chwilę, by spokojnie ocenić usługę i podzielić się swoją opinią.
Zbieraj dane o doświadczeniu lub kieruj bezpośrednio do opinii online - tam, gdzie wpływają na wybór Twojego salonu.
Kody QR
Umieść kody QR w kluczowych miejscach salonu - przy recepcji, stanowiskach lub na materiałach dla klientów. Pozwól szybko przejść do ankiety lub wystawić opinię bez zbędnych kroków.
Sprawdza się wszędzie tam, gdzie chcesz zwiększyć liczbę opinii w prosty i naturalny sposób.
SMS
Wyślij klientowi krótką wiadomość po wizycie - dokładnie wtedy, gdy doświadczenie jest jeszcze świeże. Zbieraj opinie systematycznie i zwiększaj liczbę odpowiedzi bez dodatkowego obciążenia zespołu.
Kieruj do ankiety lub opinii w Google, jednocześnie budując reputację salonu i zwiększając liczbę nowych klientów.