Rozwiązania dla restauracji

Czy naprawdę wiesz, co myślą Twoi goście?

Nie pozwól, by opinie umknęły Ci między stolikami – reaguj na czas i buduj reputację.

Przeczytaj, jak łatwo reagować na opinie.

Zła opinia może dotrzeć zanim zdążysz zareagować.

Klienci dzielą się opiniami w Google i mediach społecznościowych, a Ty często dowiadujesz się o problemie za późno – każda niezauważona opinia to utracona szansa na poprawę i potencjalnego klienta.
Właśnie dlatego system dla restauracji do zbierania feedbacku staje się dziś niezbędnym elementem zarządzania gośćmi.

Co się dzieje, gdy nie dbasz o opinie?

  • Mniej nowych gości

    Brak lub złe opinie skutkują mniejszą liczbą nowych klientów

  • Spadające zaufanie

    Brak opinii lub negatywne komentarze osłabiają zaufanie gości i ich lojalność

  • Dominacja konkurencji w Google

    Goście chętniej odwiedzają restauracje, które mają dobre recenzje w Google - zwłaszcza jeśli konkurencja wdrożyła system dla restauracji do zarządzania reputacją.

Poznaj, co naprawdę cenią Twoi goście

Każda nowa opinia to okazja, by od razu zobaczyć, co działa dobrze w Twojej restauracji. Powiadomienia, które będziesz otrzymywać dzięki naszemu rozwiązaniu - działającym jako kompletny system dla restauracji - pozwoli reagować natychmiast i docenić to, co gościom się podoba.

Twoje opinie, Twoja kontrola

To Ty decydujesz, które opinie kierujesz do Google. Pozytywne oceny szybko przekierujesz do wystawienia opinii Google, a przy negatywnych system dla restauracji zada dodatkowe pytania, by zebrać szczegóły i wykorzystać je do poprawy obsługi.

Zbieraj opinie tam, gdzie naprawdę się liczą

Zamień dostawę w źródło opinii

Niech dostawa mówi sama za siebie. Zbieraj opinie klientów dzięki naklejkom QR, nawet poza restauracją - nasz system dla restauracji połączy te opinie z resztą danych o doświadczeniu gości.

Z paragonu do opinii

Nie kończ doświadczenia gości na paragonie. Zamień go w okazję, by poznać ich opinie – dowiedz się, co im się podobało, co można poprawić i co sprawi, że znów chętnie do Ciebie wrócą. Paragon może stać się kolejnym punktem kontaktu w Twoim systemie dla restauracji do zbierania recenzji.

Wykorzystaj chwilę przy stoliku

Każda chwila przy stoliku to okazja, by poznać zdanie klientów. Dzięki prostym naklejkom NFC, goście mogą wystawić opinię dosłownie na wyciągnięcie ręki – w trakcie oczekiwania na posiłek. Te dane od razu trafią do Twojego systemu dla restauracji, gdzie możesz je analizować w czasie rzeczywistym.

Dlaczego warto?

  • Reaguj natychmiast

    negatywne opinie trafiają od razu do Ciebie

  • Analizuj i poprawiaj

    pełne dane o doświadczeniu klienta, uporządkowane w Twoim systemie dla restauracji.

  • Buduj reputację online

    zbieraj opinie w sposób naturalny

  • Zamień wiedzę na zysk

    Zamień informacje zwrotne w konkretne działania i zacznij generować realny zysk.

Pozyskiwanie opinii jeszcze nigdy nie było tak łatwe.

Dzięki połączeniu kiosków do badania opinii klientów z akcesoriami QR i NFC zyskujesz kompleksowy dostęp do analizy doświadczeń klientów - to gotowy system dla restauracji, który wspiera Cię od pierwszej reakcji gościa aż po opinię Google.

Gotowy, by Twoi goście zawsze byli usatysfakcjonowani?

Sprawdź, jak działa nasz system dla restauracji w Twoim lokalu i zobacz, jak zmienia się liczba opinii oraz zadowolenie gości.

Umów się na konsultacje

Nasze rozwiązania

Wyświetl wszystkie